內(nèi)容編輯客戶描述：
| 客戶信息 | 深圳海王星辰連鎖藥店有限公司 |
| 故障設備 | FTP服務器，西數(shù)320GB硬盤 |
| 問題描述 | 客戶公司的FTP服務器24小時運行提供服務，服務器出現(xiàn)故障后便無法識別硬盤，客戶需要恢復硬盤存儲的公司用戶資料。 |
| 檢測結(jié)果 | 拿到客戶的硬盤后，使用數(shù)據(jù)恢復設備UDMA進行檢測，通電硬盤發(fā)出規(guī)律"卡卡"異響，我們稱之為敲盤，出現(xiàn)這種現(xiàn)象一般都是硬盤的磁頭損壞了，需要開盤更換磁頭，恢復數(shù)據(jù)。 |
恢復過程：
經(jīng)過檢測后確定是硬盤磁頭損壞，需要找到型號一樣，硬盤組件參數(shù)接近的西數(shù)320GB硬盤進行更換磁頭，于無塵潔凈臺進行更換磁頭操作，開盤后也發(fā)現(xiàn)硬盤的碟片有輕微的劃傷，這種情況，劃傷的地方如果存儲有數(shù)據(jù)的話肯定是會損壞了。磁頭更換好后再用UDMA設備檢測磁頭的匹配性，匹配了才可以進行DE（數(shù)據(jù)鏡像），根據(jù)碟片的狀況調(diào)整UDMA數(shù)據(jù)恢復設備的參數(shù)，再執(zhí)行DE，最終花費2天時間，將故障硬盤的數(shù)據(jù)鏡像完成，硬盤碟片劃傷的部位剛好在系統(tǒng)分區(qū)，客戶需要的數(shù)據(jù)分區(qū)數(shù)據(jù)完整，數(shù)據(jù)恢復成功。
故障硬盤圖片：
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